Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)
Hatályos: 2026. augusztus 14-től visszavonásig.
Jelen dokumentum alapján létrejött szerződés nem kerül iktatásra (utólag nem hozzáférhető, a szerződés megkötését az árajánlat elfogadása és a számlázási adatok bizonyítják), ráutaló magatartással tett jognyilatkozattal jön létre, nem minősül írásbeli szerződésnek, magyar nyelven íródik, magatartási kódexre nem utal. A szolgáltatás működésével, megrendelési és teljesítési folyamatával kapcsolatosan felmerülő kérdések esetén a megadott elérhetőségeinken rendelkezésére állunk.
1. SZOLGÁLTATÓ ADATAI
- A szolgáltató neve: Horváth Miklós Gergő e.v. (pITservice)
- A szolgáltató székhelye: 6800 Hódmezővásárhely, Szerencse utca 18.
- Elektronikus levelezési cím: info@pitservice.hu / info@ejipos.org
- Nyilvántartási szám: 53583406
- Adószám: 69717156-1-26 (AAM)
- Nyilvántartásba bejegyző hatóság: Belügyminisztérium
- Szakmai érdek-képviseleti szerv: Kereskedelmi és Iparkamara
- A szerződés nyelve: magyar
2. ALAPVETŐ RENDELKEZÉSEK
2.1. A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekre, valamint jelen ÁSZF értelmezésére a magyar jog az irányadó, különös tekintettel a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény („Ptk.”) és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. (Elker. tv.) törvény rendelkezéseire. A vonatkozó jogszabályok kötelező rendelkezései a felekre külön kikötés nélkül is irányadók.
2.2. A jelen ÁSZF visszavonásig hatályban marad. A módosításokat a Szolgáltató a weboldalon közzéteszi. A módosítások nem érintik a korábban megkötött szerződéseket (nincs visszaható hatálya).
2.3. Célközönség és Megrendelők: A Szolgáltató (EJIPOS) elsősorban intézmények, egyetemek, kutatóközpontok, szakmai társaságok és vállalkozások számára nyújt B2B (Business-to-Business) szolgáltatást. Amennyiben a Megrendelő szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy (Fogyasztó), úgy rá a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet fogyasztóvédelmi szabályai is irányadók.
3. SZOLGÁLTATÁSOK KÖRE ÉS ÁRAK
3.1. A weboldalon (https://ejipos.org) bemutatott szolgáltatási csomagok (A. Indítási Modul, B. Működtetési Modul, C. Nemzetköziesítés, Audit & Mentoring) tájékoztató jellegűek, és nem minősülnek közvetlen, kötelező érvényű ajánlattételnek. A tényleges szolgáltatási tartalom minden esetben a Megrendelő egyedi igényei alapján kerül kialakításra.
3.2. A szolgáltatások díjazása (pl. egyszeri beállítási díjak, havi vagy éves üzemeltetési díjak) egyedi árajánlat alapján kerül meghatározásra, Forintban (HUF) vagy Euróban (EUR). A Szolgáltató alanyi adómentes (AAM), így a kiajánlott árak nem tartalmaznak ÁFA-t (Bruttó = Nettó).
4. A MEGRENDELÉS ÉS SZERZŐDÉSKÖTÉS MENETE
4.1. Ajánlatkérés: A Megrendelő a weboldalon található űrlap kitöltésével, vagy közvetlenül e-mailben (info@ejipos.org) kezdeményezheti az ajánlatkérést.
4.2. Egyedi árajánlat: A Szolgáltató az egyeztetéseket követően egyedi, írásbeli (e-mail) árajánlatot küld a Megrendelő részére, mely pontosan tartalmazza a technikai és szakmai specifikációkat, a vállalási határidőket és a díjazást.
4.3. Szerződés létrejötte: A szerződés (Megrendelés) az egyedi árajánlat Megrendelő általi írásos (e-mail) elfogadásával, vagy külön írásbeli szolgáltatási szerződés aláírásával jön létre.
4.4. Fizetés módja: A fizetés banki átutalással történik a Szolgáltató által kiállított elektronikus számla (KBOSS.hu Kft. - szamlazz.hu) alapján. Az üzemeltetési díjak számlázása a megállapodás szerinti ciklusokban (havonta/évente) történik.
5. A SZOLGÁLTATÁS TELJESÍTÉSE ÉS FELELŐSSÉGVÁLLALÁS
5.1. Technikai üzemeltetés: A Szolgáltató vállalja az OJS (Open Journal Systems) platform telepítését, biztonsági frissítéseit, a szerverinfrastruktúra biztosítását és az adatmentéseket a megállapodott SLA (Service Level Agreement) szerint.
5.2. Tartalmi felelősség: A telepített folyóirat-rendszerben (OJS) megjelenő tudományos cikkekért, tanulmányokért, a feltöltött képek szerzői jogtisztaságáért, valamint a kiadói és kutatásetikai normák betartásáért **kizárólag a Megrendelő (Szerkesztőség / Kiadó) tartozik felelősséggel**. A Szolgáltató (EJIPOS) szerkesztői, lektorálási vagy tudományos bírálati felelősséget nem vállal.
5.3. Késedelem és Vis Maior: A Szolgáltató nem vonható felelősségre olyan szerverleállásokért vagy hálózati kimaradásokért, amelyek a rajta kívül álló harmadik fél (pl. adatközpont, internetszolgáltató) hibájából, vagy vis maior (pl. természeti csapás, háború) okokból következnek be.
6. ELÁLLÁS JOGA ÉS FELMONDÁS
6.1. Üzleti partnerek (B2B): Vállalkozások és intézmények esetén a felmondás és elállás feltételeit a felek közötti egyedi szolgáltatási szerződés szabályozza. Határozatlan idejű üzemeltetési szerződés esetén a rendes felmondási idő (eltérő megállapodás hiányában) 30 nap.
6.2. Fogyasztók elállási joga: Amennyiben a Megrendelő Ptk. szerinti Fogyasztónak minősül, indokolás nélkül jogosult a szerződéstől 14 napon belül elállni. Szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés esetében azonban a Fogyasztó elveszíti elállási jogát, ha a Szolgáltató a teljesítést a fogyasztó kifejezett, előzetes beleegyezésével megkezdte, és a szolgáltatás maradéktalan teljesítése (pl. OJS rendszer telepítése és átadása) megtörtént.
7. SZERZŐI JOGOK, TARTALOMVÉDELEM ÉS JOGFENNTARTÁS
7.1. A https://ejipos.org weboldal, annak felépítése, szerkezete, arculati elemei, grafikai megoldásai, szöveges tartalmai, képi anyagai, szolgáltatásleírásai és a weboldalon megjelenő egyéb tartalmak szerzői jogi, illetve kapcsolódó jogi védelem alatt állnak.
7.2. A Szolgáltató a weboldalon megjelenő tartalmak tekintetében minden jogot fenntart. A Szolgáltató előzetes, kifejezett és írásbeli engedélye nélkül tilos a weboldalon megjelenő tartalmak egészének vagy bármely részének különösen, de nem kizárólagosan:
- másolása, letöltése, többszörözése vagy elektronikus tárolása;
- más weboldalon, hirdetésben, vagy adatbázisban történő közzététele;
- átdolgozása, feldolgozása, fordítása vagy más tartalomba történő beépítése;
- mesterséges intelligencia alapú rendszerek, adatbányászati eszközök betanítására vagy adatkinyerésére történő felhasználása.
7.3. A weboldalra mutató hivatkozás elhelyezése megengedett, feltéve, hogy az nem sérti a Szolgáltató jóhírnevét, és nem kelti hamis együttműködés látszatát.
7.4. Amennyiben a jogsértést vállalkozás, versenytárs vagy más piaci szereplő követi el, és a tartalom átvétele a Szolgáltató piaci teljesítményének kihasználásával tisztességtelen előnyszerzésre alkalmas, a Szolgáltató a szerzői jogi igényeken túl (kártérítés, sérelemdíj, jogsértő tartalom eltávolítása) versenyjogi alapon is felléphet a jogsértővel szemben.
8. PANASZKEZELÉS RENDJE
8.1. Célunk, hogy valamennyi megrendelést megfelelő minőségben, a megrendelő teljes megelégedettsége mellett teljesítsük. Esetleges panaszát a Megrendelő az info@pitservice.hu vagy info@ejipos.org e-mail címeken teheti meg.
8.2. A Szolgáltató az írásbeli panaszt a beérkezését követően harminc napon belül köteles írásban érdemben megválaszolni, elutasítás esetén indokolni.
8.3. Amennyiben a Megrendelő Fogyasztónak minősül, és a panaszkezelés nem vezet eredményre, jogosult a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti Békéltető Testülethez fordulni (pl. Csongrád-Csanád Vármegyei Békéltető Testület, 6721 Szeged, Párizsi krt. 8-12.), vagy a Fogyasztóvédelmi Hatóság eljárását kezdeményezni.
9. VEGYES RENDELKEZÉSEK
9.1. Szolgáltató kötelezettsége teljesítéséhez közreműködőt (pl. szerver hosting partner - Contabo GmbH) jogosult igénybe venni.
9.2. Felek rögzítik, hogy a Szolgáltató infrastruktúrája és vállalkozása Magyarországon működik. A felek közötti jogviszonyra a magyar jog az irányadó. Esetleges bírósági jogvita esetén a felek a Szolgáltató székhelye szerinti magyar bíróság illetékességének vetik alá magukat, kivéve, ha a Fogyasztóval szembeni eljárásban jogszabály kizárólagos illetékességet állapít meg.